Daha sürətli və effektiv dəstək göstərə bilməyimiz üçün aşağıdakı hallara xüsusi diqqət yetirin.
loading...
-
Zəmanət və ServisBAMoONE məhsulları 12 aya qədər zəmanət və satış sonrası dəstək ilə təqdim olunur. Zəmanət şərtləri model və istifadə formasına görə dəyişə bilər. Əlavə suallar üçün rəsmi dəstək kanallarımızla əlaqə saxlaya bilərsiniz.Tez-tez Verilən Suallar -
Tez-tez Verilən SuallarQuraşdırma, zəmanət və texniki xidmətlə bağlı ən çox verilən suallar burada toplanıb. Hər zaman yanınızdayıq.Tez-tez Verilən Suallar -
Təlimatlar və VideoMəhsullarımızın quraşdırılması, istifadəsi və texniki imkanları ilə tanış olmaq üçün hazırlanmış video təlimatlar bu bölmədə sizin üçün təqdim olunur.Tez-tez Verilən Suallar
Quraşdırma və İstifadə üzrə Məlumat
Sürətli və dəqiq məsafədən quraşdırma yönləndirməsi, texniki problemlərin tam olaraq onlayn diaqnostikası və həlli.
Video ilə Addım-addım Dəstək
Texniki komandamız tərəfindən hazırlanmış aydın quraşdırma və problem-həlli videolarına Guides & Tutorials (Təlimatlar və Video Bələdçilər) bölməsinə keçid edərək baxa bilər və quraşdırmanı asanlıqla tamamlaya bilərsiniz.
Təlimat Kitabçaları və Bələdçilər
Bütün BAMoONE məhsulları üçün ətraflı təlimat kitabçalarını Guides & Tutorials (Təlimatlar və Video Bələdçilər) bölməsindən yükləyərək düzgün quraşdırma və istifadəni təmin edin.
Tez-tez Verilən Suallar (FAQ)
Quraşdırma, istifadə, zəmanət və texniki dəstək barədə ən çox verilən sualların sürətli cavablarını Tez-tez Verilən Suallar (FAQ) bölməsində tapa bilərsiniz.
Təmir və Əvəzləmə Müraciətləri
-
Müraciət etməzdən əvvəl xahiş edirik nəzərə alın
-
3 Aydın Foto ÇəkinMəhsulun üç fərqli bucaqdan aydın fotosunu çəkin və xüsusilə zədələnmiş hissəni detallı formada göstərməyə çalışın.
-
Qısa Video ÇəkinTəxminən 60 saniyəlik qısa video çəkin və problemin necə göründüyünü aydın göstərin ki, texniki komandamız nasazlığın səbəbini dəqiq müəyyən edə bilsin.
-
Fotolar + Video + Qısa İzahı GöndərinÜç foto, qısa video və problemin qısa izahını birlikdə bizə göndərin ki, sizə uyğun təmir və ya əvəzləmə həllini təklif edə bilək.
SATIŞDA OLAN MƏHSULLAR
Hal-hazırda satışda olan məhsullarımız və onların qısa təsvirləri ilə tanış ola bilərsiniz. Hər bir məhsulun üzərinə klik edərək həmin modelin əsas satış səhifəsinə keçid edə bilərsiniz
Zəmanət və Servis
Zəmanət müraciətinin düzgün qiymətləndirilməsi və dəstək göstərilməsi üçün aşağıdakı qaydalarla tanış olun.
Qutunu açarkən bütün hissə və aksesuarların tam və zədəsiz olduğunu yoxlamağınız tövsiyə olunur.
Quraşdırma zamanı məhsulla birlikdə təqdim olunan təlimat materiallarına uyğun hərəkət etməyiniz tövsiyə olunur.
Məhsulda istehsal qüsuru olduqda, qiymətləndirmə üçün 3 foto və qısa video tələb oluna bilər. Materiallara əsasən müraciət araşdırılır.
BAMoONE – Daha təhlükəsiz, daha ağıllı və daha rahat həyat üçün.
BAMoONE təhlükəsizlik və smart texnologiya həlləri təqdim edən müasir brenddir. Məhsullarımız ev və iş məkanlarında gündəlik istifadə üçün nəzərdə tutulmuş praktik və etibarlı həllər təqdim edir.
Mexaniki və smart kilidlərdən tutmuş digər təhlükəsizlik avadanlıqlarına qədər müxtəlif məhsul seçimləri ilə istifadəçilərə rahatlıq və funksionallıq təmin etməyi hədəfləyirik.
Missiyamız
İnsanlar üçün təhlükəsiz, rahat və istifadəsi sadə olan qapı və təhlükəsizlik həlləri təqdim etmək.
Vizyonumuz
Geniş məhsul çeşidi ilə istifadəçilərin ehtiyaclarına cavab verən və etibarlılığı ilə seçilən beynəlxalq səviyyəli brendə çevrilmək.
Dəyərlərimiz
Etibarlılıq · Keyfiyyət · İnnovasiya · Müştəri məmnuniyyəti
BAMoONE — rahatlıq və təhlükəsizliyin olduğu yerdə.
BAMoONE seçdiyiniz üçün təşəkkür edirik — siz ən yaxşına layiqsiniz.